Бизнес-аналитик в команду автоматизации внутренних процессов
Мы ищем Бизнес-аналитика в команду автоматизации внутренних процессов. Вам предстоит развивать внутренние системы компании на основе решения платформы Naumen Service Management Platform, реализовывать в жизнь идеи для систем, которые используют наши сотрудники.Вы будете активно взаимодействовать с внутренними заказчиками, проверять гипотезы и автоматизировать бизнес-процессы компании. Результат работы аналитика будет напрямую влиять на сотрудников, улучшая пользовательский опыт и настроение от использования внутренних сервисов Naumen.
Над чем предстоит работать:
- взаимодействовать с внутренними заказчиками компании;
- вести проекты по развитию информационных систем;
- проводить сбор, систематизацию и согласование требований;
- реализовывать изменения в информационных системах компании;
- писать постановки для группы разработки и контролировать их исполнение;
- писать документацию: инструкции и регламенты по работе во внутренних системах;
- вести сопровождение (аналитическое и техническое) внутренних информационных систем.
Чтобы справляться с задачами нужно:
- опыт работы от 1 года в сфере IT, на позиции: аналитика, технического писателя или техподдержки;
- опыт и желание общаться с внутренними заказчиками;
- опыт сбора требований у клиента, умение задавать правильные вопросы для выявления требований, в том числе и на доработку;
- понимание основ ООП, знание основ SQL.
Также вам помогут:
- профильное образование или курсы в сфере ИТ;
- опыт участия в проектах разработки ПО в качестве аналитика или технического писателя;
- опыт работы с системами/приложениями класса HelpDesk, ServiceDesk;
- знание основ Java/Groovy на уровне чтения/написания скриптов и анализа логов.
Вас ждет:
F.A.Q.
Можно без резюме?
Нет. Резюме позволяет сэкономить время и кандидатам, и HR. Также оно помогает кандидату расставить нужные акценты на своем опыте и достижениях.
Как подготовиться к собеседованию?
Сделайте акценты в самопрезентации на том опыте, который релевантен требованиям. Сфокусируйтесь на значимых достижениях в вашей практике, здорово, если получится их оцифровать. Подготовьте примеры удачных и неудачных кейсов. Если собеседование проходит по видеосвязи, проверьте качество звука, как выглядит освещение и фон.
Как попасть на стажировку?
Дождаться, когда откроется стажировка — обычно, это случается в апреле. Затем выполнить тестовое задание и пройти интервью. А чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наши социальные сети.
