Эволюция оценки качества при помощи речевой аналитики: кейс Императорского Монетного Двора

Дата проведения: ноябрь 2023 г.
Спикеры: Денис Корнилов, руководитель продукта Naumen CI
Юрий Лисицын, руководитель отдела контроля качества обслуживания, Императорский Монетный Двор

Как речевая аналитика решает реальные задачи контроля качества на практике.