Вебинар
Речевая аналитика — новый продукт в экосистеме Naumen
Речевая аналитика — новый продукт в экосистеме Naumen
Компания Naumen представит свой новый продукт — речевую аналитику Naumen Conversation Intelligence и расскажет, как она помогает автоматизировать весь цикл оценки качества и повышает эффективность
На этом вебинаре вы узнаете:
- функциональные и технические особенности системы Naumen CI
- ключевые преимущества и отличия от конкурентов
- кейсы речевой аналитики для улучшения
бизнес-метрик - практическую пользу от внедрения речевой аналитики
Для кого вебинар?
- для руководителей контактных центров
- для руководителей оценки качества
- для руководителей по дистанционным продажам
- для руководителей по дистанционному обслуживанию клиентов
- для супервизоров и руководителей групп операторов
- для руководителей по клиентскому опыту
- для всех, кто нацелен на повышение эффективности работы в
контакт-центре
26 января 2023
Спикер
Денис Корнилов
Руководитель продукта Naumen CIИмеет опыт работы более 5 лет в сфере