Клиентский сервис в облаке:
10 преимуществ автоматизации текстовых и голосовых коммуникаций с клиентами


Вебинар Naumen и Chat2Desk
6 ноября 2024, 11:00


Клиентский сервис в облаке: 10 преимуществ автоматизации текстовых и голосовых коммуникаций с клиентами

Компании Naumen и Chat2Desk приглашают на вебинар, где будет представлено комбинированное облачное решение для двухсторонней коммуникации с клиентами по 20 каналам связи, в том числе по телефону, в чатах, мессенджерах, соцсетях. Предлагаемый сервис позволяет быстро и с минимальными затратами организовать работу небольшого контакт-центра или отдела продаж.

На вебинаре обсудим функциональные возможности решения, его преимущества по сравнению с другими сервисами, а также поделимся кейсами компаний, которые уже используют облачные продукты Naumen и Chat2Desk — Х5 Retail Group, Inventive Retail Group, Деловые линии, Яндекс Такси, Сбер ЕАптека, Додо Пицца, онлайн-школа Тетрика и лаборатория Гемотест.

Вебинар состоится утром 6 ноября (среда) в 11:00. Продолжительность 60 мин.

Что будет на вебинаре

10 преимуществ автоматизации звонков и текстов с Naumen и Chat2Desk
Секреты организации работы контакт-центра и отдела продаж с минимальными затратами
Примеры успешных кейсов в ритейле, логистике, медицине и онлайн-образовании
Расскажем как работает омниканальность
Как масштабировать коммуникации и подключать новые каналы общения с клиентами без дополнительных интеграций
Эксперты поделятся опытом и ответят на вопросы

Наши спикеры

Алексей Севастьянов

Алексей Севастьянов

Директор по развитию бизнеса Naumen
Евгений Соловьев

Евгений Соловьев

Руководитель отдела продаж Chat2Desk

Условия участия

Участие в мероприятии бесплатное, необходима предварительная регистрация.
Также для всех участников вебинара подготовили секретный бонус.