Naumen Software
Asset Management
Порядок в программных активах организации

5 шагов к автоматизации управления программными активами: подробная инструкция от Naumen SAM

Путь от полного хаоса в системе учета программных активов до эффективной SAM-среды в рамках организации включает в себя несколько этапов. Один из них — автоматизация процессов, связанных с управлением лицензиями на ПО. Исходя из нашего опыта, систему автоматизации управления программными активами в компании вполне реально внедрить за несколько шагов. Разберем подробнее.

Шаг 1. Подготовка

На данном этапе необходимо оценить текущее состояние зрелости SAM-процессов, определить цели, задачи, ответственных за результат и масштаб проекта. В таблице ниже — основные критерии для каждой из стадий зрелости SAM-среды, которые помогут определить текущее состояние функции именно в вашей компании.

1 Хаос
Данные о ПО не собираются, разрознены, ведутся в Excel. Часть активов не учтена, система инвентаризации отсутствует, финансовые и юридические риски стремятся к 100%

2 Реактивный SAM
Есть система дискаверинга, но данные о ПО собираются в «сыром» виде и не пригодны для анализа. Коммерческие данные о ПО и ТП не систематизированы. Аудиты — испытание для бизнеса

3 Проактивный SAM
Работа с данными упорядочена, информация о закупленных лицензиях систематизирована, проводится регулярная инвентаризация ПО. Компания готова к внезапному аудиту

4 Оптимизация
Работа с данными полностью автоматизирована, разработана система отчетности, ключевые процессы выстроены и отлажены. Есть полное представление о том, что происходит с активами прямо сейчас

5 Устойчивая ценность
Система управления программными активами достигла зрелости и позволяет бизнесу экономить деньги. Команда SAM полностью укомплектована и обеспечивает поддержку достигнутых результатов


Шаг 2. Аудит договорной базы

На этом этапе необходимо собрать все документы, подтверждающие право использования ПО: договоры, лицензионные соглашения, счета-фактуры и другие коммерческие данные. Данные о лицензиях и скан-копии закупочных документов хранятся в базе данных Naumen SAM. В случае проверки компания может быстро предоставить полный пакет документов, подтверждающих легитимность использования ПО.

Коммерческие данные в системе Naumen SAM

Коммерческие данные в системе Naumen SAM

Шаг 3. Сбор данных об использовании ПО

Если предыдущие шаги выполняются преимущественно вручную, то сбор данных имеет смысл автоматизировать. С помощью системы дискаверинга Naumen SAM можно собрать полную информацию об устройствах и установленном на каждом из них ПО.

Данные от системы дискаверинга после нормализации

Данные от системы дискаверинга после нормализации

Шаг 4. Сопоставление результатов

Полностью автоматизированный этап, результат которого — сверка лицензионного баланса компании. Отчеты детализированы по вендорам, различным версиям и  метрикам лицензирования программных продуктов, используемых в организации. На основе этой информации можно проводить анализ и оптимизировать использование лицензий, сокращать расходы и минимизировать риски.

Отчет о лицензионной чистоте компании в системе Naumen SAM

Отчет о лицензионной чистоте компании в системе Naumen SAM

Шаг 5. Выстраивание процессов управления программными активами на основе полученных отчетов

Ключевой этап в процессе внедрения SAM. Основная цель этого шага — построение эффективных процессов системы учета лицензий программного обеспечения: от закупки, инвентаризации и управления жизненным циклом ПО до вывода из эксплуатации. На этом этапе решения принимают на основе данных: какое ПО приобрести, какое перераспределить между сотрудниками, а от какого отказаться.

Модуль процессов управления. План закупки в системе Naumen SAM

Модуль процессов управления. План закупки в системе Naumen SAM