+7 (495) 145 90 45 EN
Цикл вебинаров Naumen Service Desk
Low-code решение для сервисно-ориентированных организаций

Цикл вебинаров Naumen Service Desk — Low-code решение для сервисно-ориентированных организаций

Цикл вебинаров Naumen Service Desk

Компания NAUMEN приглашает на цикл бесплатных вебинаров «Naumen Service Desk — Low Code решение для сервисно-ориентированных организаций».

В течение трех встреч эксперты NAUMEN и независимые консультанты расскажут о лучших практиках использования Low Code решения для сервисно-ориентированных организаций, поделятся «боевыми» примерами и лайфхаками, полученными в реальных проектах. Глубоко погрузиться в технические детали поможет live demo.

Для кого

На вебинары приглашаются руководители ИТ-департаментов, руководители и специалисты АХО, HR, технические специалисты, представители бизнеса.

Участие в вебинарах бесплатно, необходима предварительная регистрация на сайте компании Naumen.

Расписание

09.12  #1  Сервисный подход за рамками ИТ

27.01  #2  Управление бизнес-процессами по модели BPM на базе NSD

10.02  #3  Применение LCAP в цифровизации бизнеса

#1 Naumen Service Desk — Low Code решение для сервисно-ориентированных организаций

09.12.2021
11:00 (по мск)

Правильно организованный алгоритм взаимодействия между ИТ-службами и бизнес-подразделениями — залог успешной реализации проектов, связанных с применением сервисного подхода вне ИТ. ITSM-система — это инструментарий, эффективность применения которого зависит от людей, именно это ключевой фактор успеха проектов внедрения.

На вебинаре поделимся накопленным опытом и расскажем, как организовать взаимодействие между ИТ и бизнесом и по максимуму использовать возможности Naumen Service Desk для повышения эффективности.

#2 Naumen Service Desk — Low Code решение для сервисно-ориентированных организаций. Управление бизнес-процессами по модели BPM на базе NSD

27.01.2021
11:00 (по мск)

Применение Naumen Service Desk возможно не только в рамках классической сервисной автоматизации (услуга-запрос), но и в автоматизации процессов, находящихся за рамками этой области. Для этого используется конструктор процессов, который позволяет автоматизировать необходимые процедуры в компании по модели ВРМ.

На вебинаре обсудим, в каких зонах автоматизации применим этот подход, какие трудности встают на пути организаций, внедряющих ВРМ-решения и как их можно преодолеть, используя инструментарий NAUMEN.

#3 Naumen Service Desk — Low Code решение для сервисно-ориентированных организаций. Применение LCAP в цифровизации бизнеса

10.02.2022
11:00 (по мск)

Какие выгоды дает Low Code подход и применение платформ при решении корпоративных задач автоматизации в сервисной области и за ее пределами? Какие риски это может создавать и каким требованиям должен удовлетворять инструмент low code для современной организации?

Об этом и примерах применения Naumen Service Management Platform поговорим на нашем вебинаре.

Спикеры


Никита Кардашин

Руководитель практики комплексной цифровизации процессов.
Идеолог практики цифровизации процессов на базе Low Code платформы Naumen SMP.
NAUMEN

Дмитрий Мельников

Независимый эксперт. Имеет большой опыт в организации работы сервисных подразделений в различных организациях.

Алла Кветная

Директор департамента разработки Naumen Platform

Владимир Бородин

Заместитель директора, начальника управления информационных систем БУ ВО «ЦИТ»

Александр Леонов

Менеджер по обеспечению непрерывности деятельности, АО «Объединенное Кредитное Бюро»
Мы используем куки-файлы, чтобы наш сайт был максимально удобным для вас. Нажимая «Согласен», вы даете согласие на их использование в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Согласен