Naumen KMS
Нативный интерфейс и разнообразный функционал для эффективной совместной работы

Свое рабочее пространство для каждой команды или проекта

Работая в общем пространстве, распределенные команды могут совместно работать над проектом — создавать и делиться знаниями, согласовывать документы, давать обратную связь и следить за ходом реализации проекта.

Стартовая страница пользователя настраивается индивидуально с учетом личных приоритетов. Переход к важным проектам и документам будет быстрым, так как они всегда в зоне видимости.

Единое пространство для совместной работы команд

Быстрый удобный поиск и GPT-ассистент

Решение поддерживает поиск по содержимому документов, загруженных в базу знаний, а также ранжирует папки со статьями в поисковой выдаче в зависимости от количества релевантного контента в них. С помощью гибких тегов, собранных в группы, легко отсечь лишний контент, а сниппеты под каждый статьей в выдаче помогут понять, в какой части материала содержится нужная информация.

GPT-ассистент генерирует готовый развернутый ответ на основе статей из базы знаний. В каждом ответе указываются ссылки на источники в статьях базы знаний, а если в статьях нет достаточной информации — это будет выведено в ответе.

Поисковый движок автоматически исправляет опечатки и ошибки в поисковом запросе, а также учитывает неверную раскладку клавиатуры. Чувствительный к морфологии и семантике поисковый движок позволит найти нужную информацию без перебора формулировок поискового запроса.

Точные ответы на вопросы как при поиске в интернете, гибкая фильтрация по тегам и папкам

Эффективная совместная работа над документами

Позволяет участникам проекта непосредственно в документе упоминать коллег, чтобы обсуждать новые предложения, задавать вопросы и оставлять отзывы. При добавлении нового комментария автор статьи автоматически получает оповещение.

Несколько пользователей могут редактировать один и тот же документ в режиме реального времени. История изменений сохранится, чтобы было проще отследить правки и при необходимости вернуться к предыдущим версиям документов.

Удобный процесс согласования документов благодаря наглядному интерфейсу прохождения процесса и отсутствию ограничений по количеству согласующих групп и сотрудников. Самый полный аналог плагина Comala Document Management на рынке РФ.

Построение процессов согласования любой сложности

Все необходимые инструменты для работы с контентом

Множество привычных инструментов для разметки контента и работы с большими объемами разнотипных данных.

Возможность создавать и редактировать схемы, диаграммы и другие графические изображения непосредственно в документе без перехода в редактор:
  • draw.io — рисование схем и диаграмм
  • BPMN.IO — рисование диаграмм в формате BPMN 2.0
  • PlantUML — превращение текстового описания в графическую схему

Благодаря файловому менеджеру можно загружать в систему текстовые документы, таблицы, изображения и презентации, а также вставлять содержимое файлов в статью с сохранением исходной верстки. С помощью шаблонов можно создавать статьи с универсальной структурой и единым визуальным представлением. Работа с черновиками и функция автосохранения незаменимы при поэтапной работе над документом.

Удобный визуальный редактор для создания статей

Удобная структура размещения информации и настройка доступов

Пользователи смогут быстро размещать и находить информацию благодаря привычной вике-структуре для хранения документации и папкам для размещения типовых файлов — дампов баз данных и другой информации.

Удобная и быстрая настройка доступов с учетом ваших задач и специфики проекта:
  • доступ к каждому проекту, странице или ее части
  • общие доступы для типовых знаний команды
  • анонимный доступ к знаниям части ваших знаний
  • подключение внешних каталогов пользователей на базе Keycloak, LDAP, Active Directory и др.

Все изменения в контенте, комментарии и вопросы попадают в единую ленту обновлений, содержание которой зависит от роли пользователя в проекте.

Вики-структура для хранения документов

Мигратор для автоматического переноса контента и макросов, встроенные плагины

Автоматический перенос всего контента, включая графические объекты и диаграммы.

Все базовые макросы при миграции сохраняются:
  • draw.io
  • Include content
  • PlantUML
  • Table Filter and Charts for Confluence (Tables)
  • Incoming & Outbound Links for Confluence

Самые популярные плагины Confluence уже встроены в систему.

Бесшовная миграция контента

Портал с документацией для коллег и партнеров

Единый источник знаний позволяет создавать и менять контент в одном месте без привлечения дополнительных ресурсов. Имея единую базу знаний, можно создавать неограниченное число порталов самообслуживания под разные команды или проекты.

Пользователь может найти необходимый документ полностью самостоятельно благодаря точному и быстрому поиску, продуманной структуре контента и интуитивно понятным интерфейсам.

Вы можете самостоятельно определить, какую часть контента сделать публичной — такая настройка возможна даже в рамках одной статьи, а также брендировать портал самообслуживания в своем фирменном стиле.

Полная синхронизация с основной версией базы знаний

Обсудите с нами ваши задачи

Хотите узнать, какую пользу система управления знаниями может принести вашей компании?

Оставьте заявку, и наши специалисты помогут разобраться.